Modalità di pagamento

Cliccando su "Carrello"si apre la pagina dove dovrete indicare le modalità di pagamento.

Sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:
  • con le carte di credito accettate dall'internet shop Degrassi
  • tramite il servizio di on-line banking
  • tramite bollettino o bonifico bancario

Se decidete di pagare utilizzando una carta di credito, scegliete l'opzione per pagamenti on-line con carta di credito e cliccate su "ACQUISTA" all'interno dell'interfaccia WSpay™. Scegliete la carta di credito desiderata (American Express, Diners, MasterCard e Visa) e inserite i dati richiesti. Cliccando su "ACQUISTA" vedrete le informazioni relative all'ordine. Scegliete quindi "Conferma ordine" per concludere l'acquisto. Riceverete una conferma d'ordine al vostro indirizzo e-mail oppure vi contatteremo telefonicamente nel caso in cui non fosse possibile evadere il vostro ordine nel più breve tempo possibile per qualsiasi motivo. Il sistema WSpay™ vi invierà automaticamente una e-mail di pre-autorizzazione per l'addebito dell'importo indicato sulla vostra carta di credito.

La quantità minima dell'ordine è di 6 bottiglie. Potete ordinare solo quantità che corrispondano a un pacco di consegna completo (da 6 o 12 bottiglie).

Nota:

In questo momento nessun importo sarà ancora addebitato sulla vostra carta di credito. Pre-autorizzazione significa che i dati inseriti sono stati verificati e che è stato notificato un vostro possibile acquisto. Appena confermeremo la ricezione, la possibilità di evasione e di consegna dell'ordine, l'importo totale (che può essere uguale o minore rispetto a quello autorizzato, qualora vi avessimo, per qualsiasi motivo, spedito solo una parte dell'ordine, previo accordo) sarà addebitato sulla vostra carta di credito. Per proteggere i vostri dati, il sistema WSpay™ non permette l'addebito di un importo superiore né di vedere il numero della vostra carta di credito. Noi riceviamo solo il numero dell'operazione che viene addebitato o la cancellazione dell'ordine che per determinati motivi non possiamo evadere. Il sistema WSpay™ invierà automaticamente al vostro indirizzo e-mail tutte le informazioni relative allo stato del pagamento o della cancellazione dell'ordine. I dati relativi alle carte di credito degli acquirenti NON SI TROVANO nel database di Degrassi d.o.o. ma solo ed esclusivamente sul server della banca. Degrassi d.o.o. non può accedere ai dati bancari dell'acquirente.

Dichiarazione sulla protezione e utilizzo dei dati personali raccolti

Degrassi d.o.o. s'impegna a proteggere i dati personali degli acquirenti, richiedendo solo i dati strettamente necessari e generali sugli acquirenti/clienti indispensabili per adempire ai nostri obblighi. Degrassi d.o.o. informa i propri acquirenti sulle modalità di utilizzo dei dati raccolti e dà regolarmente ai propri acquirenti la possibilità di scegliere riguardo all’utilizzo dei loro dati, compresa la possibilità di scegliere se desiderano cancellare o meno i loro dati dalle liste utilizzate per finalità di marketing. Tutti i dati degli utenti sono scrupolosamente protetti e vi potranno accedere unicamente i dipendenti ai quali questi dati sono necessari ai fini dello svolgimento dei propri incarichi. Tutti i dipendenti di Degrassi d.o.o. e i partner d'affari s'impegnano a rispettare i principi della tutela della privacy.

Dichiarazione sulla tutela dei dati personali: trasmissione

Inserimento e trasmissione dei dati personali

L'inserimento e la trasmissione dei dati della carta di credito sono protetti dal sistema di criptaggio SSL a 256 bit, garantito dal sistema per l'autorizzazione on-line delle carte di credito WSpay™. L'autorizzazione e i pagamenti con carte di credito sono effettuati utilizzando il sistema WSpay™ per l'autorizzazione e l'addebito dei pagamenti in tempo reale.



American Express Diners Club International Visa MasterCard Maestro


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CONSEGNA

Le spese di consegna sono definite dal presente listino prezzi. La quantità minima dell'ordine è di 6 bottiglie. Potete ordinare solo quantità che corrispondano a un pacco di consegna completo (da 6 o 12 bottiglie).

Croazia

Per importi superiori alle 500 kn la consegna è gratuita
Per importi inferiori alle 500 kn le spese di consegna ammontano a 45 kn per consegna (pacchetto).

Spedizioni all'estero

ZONA 1 - 131,68 KN
UNGHERIA, SLOVENIA

ZONA 2 - 236,50 KN
AUSTRIA,  REPUBBLICA CECA, GERMANIA, SLOVACCHIA

ZONA 3 - 303,34 KN
FRANCIA, ITALIA, GRAN BRETAGNA

ZONA 4 - 348,03 KN
BELGIO, LUSSEMBURGO, OLANDA, POLONIA

ZONA 5 - 639,62 KN
DANIMARCA, IRLANDA, PORTOGALLO, SPAGNA

ZONA 6 - 643,65 KN
LETTONIA, SVEZIA, ESTONIA, FINLANDIA, NORVEGIA

Qualora il paese di consegna desiderato non si trovasse sulla presente lista, preghiamo gli acquirenti di contattare la nostra azienda vinicola all'indirizzo e-mail: info@degrassi.hr. La procedura relativa all'ordine verrà espletata via e-mail.

*Pacchetto = l'unità pacchetto è costituita da 6 o 12 bottiglie. Le bottiglie Magnum sono confezionate separatamente e ogni bottiglia costituisce un pacchetto.
Il prezzo di consegna per i pacchetti da 6 e 12 bottiglie è lo stesso

MANCATA CONSEGNA E RESTITUZIONE DELLA MERCE


Il venditore, in accordo con l'acquirente, invia la merce con i propri mezzi o tramite corriere. Firmando la bolla di consegna l'acquirente conferma di aver ricevuto la spedizione. Al momento della consegna vi preghiamo di controllare dettagliatamente la merce al fine di constatare la presenza di eventuali danni riportati durante il trasporto. Qualora riscontraste dei danni al momento della consegna vi preghiamo di contattarci immediatamente. Ulteriori reclami relativi ai danni non saranno presi in considerazione.

Se, in caso di danneggiamento visibile, l'acquirente (o il ricevente indicato nell'ordine) non volesse ritirare il pacco dal corriere, oppure non si trovasse all'indirizzo indicato, il pacco verrà restituito al venditore. L'acquirente verrà nuovamente contattato e informato telefonicamente e tramite e-mail riguardo alla mancata consegna e potrà decidere se desidera ritirare in proprio la merce od ordinare un nuovo tentativo di consegna. Per ogni nuovo tentativo di consegna sarà addebitato un importo supplementare stabilito dal nostro listino prezzi.

RECLAMI

Il venditore si obbliga a consegnare un prodotto senza difetti e corrispondente alla descrizione del prodotto indicato al sito www.degrassi.hr. L'immagine che illustra il prodotto sulla pagina internet può non corrispondere all'aspetto del prodotto nella realtà e, contro tale fattore, l'acquirente non può presentare reclami. Dopo aver presentato reclamo, l'acquirente è tenuto a restituire il prodotto difettoso. Il venditore si obbliga a inviare all'acquirente, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto restituito, un prodotto sostitutivo senza alcun addebito aggiuntivo. Nel caso succitato l'acquirente non ha diritto a richiedere la restituzione in denaro dell'importo versato, bensì esclusivamente di ricevere un prodotto sostitutivo. Il venditore non è responsabile per eventuali danneggiamenti e altri obblighi che sono di dominio del corriere (ovvero della società alla quale è affidata la consegna dei prodotti).


Dati societari:
Degrassi d.o.o. (ltd / s.p.a.)
Vina - Wines - Vini
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Denominazione: Degrassi società a responsabilità limitata per il commercio al dettaglio, il commercio all'ingrosso, il commercio estero, il turismo e la ristorazione
Denominazione abbreviata: Degrassi d.o.o.
Sede: Via dei Cantinieri 3, 52475 Salvore
Iscritto al tribunale commerciale di e al numero: Tribunale commerciale di Fiume Tt - 95/2323-2
Numero d'iscrizione al registro delle imprese (MBS): 041130821
PARTITA IVA (OIB): 67077376473
Conto corrente e banche: PRIVREDNA BANKA ZAGREB D.D.
IBAN: HR6223400091110698680
SWIFT: PBZGHR2X
Capitale sociale: 23.000,00 kn
Membri del CdA: Moreno Degrassi


Tel.: + 385 (0)52 759 250
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